Widerrufsrecht

1. Tickets über Gesundheitsdienstleistungen

(1) Der Ticketkunde, der Verbraucher ist (vgl. Ziffer 1 Abs. 3 Buchstabe a)), hat bei der Bestellung eines Tickets über die Erbringung von Gesundheitsdienstleistungen die Möglichkeit den Vertrag wie folgt zu widerrufen:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Health Voucher GmbH, Ulmenstrasse 11, 15526 Bad Saarow, E-Mail: widerruf@health-voucher.de, Tel.: 030 577 025 650) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Wir nehmen den Widerruf im Namen und im Auftrag des Akzeptanzpartners entgegen Sie können für Ihren Widerruf das in nachstehenden Absatz 4 abgebildete Muster-Widerrufsformular nutzen, was jedoch nicht vorgeschrieben ist, oder dieses oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.health-voucher.de elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen im Namen und Auftrag für den Akzeptanzpartner auf das Ticket erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so wird der Rückzahlbetrag um einen angemessenen Betrag gekürzt, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Dies ist insbesondere der Fall, wenn Sie oder ein Ticket-Inhaber das Ticket innerhalb der obigen Widerrufsfrist ganz oder teilweise einlösen; hiermit bitten Sie ausdrücklich den Akzeptanz-Partner mit der Ausführung der vereinbarten Dienstleistung an den Ticket-Inhaber zu beginnen, und Sie akzeptieren, dass Sie hiermit ihr Recht verlieren, den vollen Ticketerwerb und hiermit vermittelten Vertrag zu widerrufen.

2. Tickets über Gesundheitswaren

(2) Der Ticketkunde, der Verbraucher ist (vgl. Ziffer 1 Abs. 3 Buchstabe a)), hat bei der Bestellung eines Tickets über eine Gesundheitsware die Möglichkeit den Vertrag wie folgt zu widerrufen:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Health Voucher GmbH, Ulmenstrasse 11, 15526 Bad Saarow, E-Mail: widerruf@health-voucher.de, Tel.: 030 577 025 650) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Wir nehmen den Widerruf im Namen und im Auftrag des Akzeptanzpartners entgegen Sie können für Ihren Widerruf das in nachstehenden Absatz 4 abgebildete Muster-Widerrufsformular nutzen, was jedoch nicht vorgeschrieben ist, oder dieses oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.health-voucher.de elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen im Namen und Auftrag für den Akzeptanz-Partner erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Zusätzlich durch den Akzeptanz-Partner erhobene Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die vom Akzeptanz-Partner angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) hat der Akzeptanz-Partner unverzüglich binnen gleicher Frist zurückzuzahlen Für diese Rückzahlungen werden dieselben Zahlungsmittel verwendet, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlungen Entgelte berechnet.

Wir und der Akzeptanz-Partner können die Rückzahlung verweigern, bis der Akzeptanz-Partner die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an den Akzeptanz-Partner zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

3. Ausnahme für entsiegelte Gesundheits- und Hygieneartikel

(3) Bitte beachten Sie, dass ein Widerrufsrecht nach Absatz 2 nach § 312 Abs. 2 Nr. 3 BGB nicht mehr besteht, wenn es sich um eine versiegelte Ware handelt, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rücksendung geeignet ist (z.B. freiverkäufliche Arzneimittel, Zahnbürsten, Lippenbalsam etc.), wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

4. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An Health Voucher GmbH, Ulmenstrasse 11, 15526 Bad Saarow, E-Mail: widerruf@health-voucher.de, Tel.: 030 577 025 650:
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.